Apmokėjimo ir pristatymo sąlygos

Apmokėjimas

UAB „Stalma“ internetinėje parduotuvėje www.e-tvenkiniai.lt užsisakius prekes, atsakingas darbuotojas Jums el. paštu atsiųs išankstinę sąskaitą apmokėjimui, taip pat visą reikalingą informaciją mokėjimo nurodymui atlikti. Išankstinėje sąskaitoje prekių bei pristatymo kainos nurodomos įskaitant PVM.

Užsakymas bus pradėtas vykdyti tik gavus Jūsų apmokėjimą už užsakytas prekes. Neapmokėjus už prekes per 3 darbo dienas nuo išankstinės sąskaitos išsiuntimo, užsakymas anuliuojamas.

PVM sąskaita faktūra bus išsiųsta kartu su prekėmis arba Jūsų el. paštu.

Pristatymas

UAB „Stalma“ internetinėje parduotuvėje www.e-tvenkiniai.lt užsakytų prekių siuntų pristatymo būdai:

·        Pristatymas į Venipak paštomatus;

·        Pristatymas Lietuvoje Venipak kurjeriu;

·        Specialus pristatymas;

·        Atsiėmimas iš sandėlio, adresu Liepkalnio g. 78, LT-02120 Vilnius (darbo dienomis 8 – 16 val.).

Užsisakius prekes su pristatymu, įprastai siuntos pristatomos per 1-2 darbo dienas nuo jų išsiuntimo. Siuntimo kaina skaičiuojama nuo prekių svorio pagal paslaugų tiekėjo įkainius. Pristatymo į Kuršių Neriją mokestis paskaičiuojamas papildomai apie tai Jus informuojant prieš užsakymo vykdymą.

Specialus pristatymas, pristatymo sąlygas ir kainą derinant su administracija, taikomas siuntoms, kurių svoris viršija 10 kg. ir/ar yra didelių išmatavimų.

Pasirinkus prekių atsiėmimą iš sandėlio prašome sulaukti pranešimo dėl užsakymo paruošimo ir tik tuomet atvykti jo atsiimti.

Jeigu Jūsų užsakytos prekės nėra sandėlyje, mes su Jumis susisieksime ir informuosime apie planuojamą prekės pristatymo laiką.

Prekių pristatymo metu, Jūsų nurodytu adresu, privalote kartu su kurjeriu patikrinti siuntos būklę – įsitikinti, ar pakuotė nėra pažeista (nesuglamžyta, nesušlapusi, nesuplėšyta ar kitaip išoriškai nepažeista). Jei pastebite siuntos ar prekių išorinius pažeidimus, apie tai būtina pažymėti siuntos pristatymo patvirtinime (PVM sąskaitoje-faktūroje, krovinio važtaraštyje ar kitame lygiaverčiame dokumente). Neužfiksavus pažeidimų kurjerio akivaizdoje, pretenzijos dėl siuntos ar prekių būklės, susijusios su pakuotės pažeidimais, nebus priimamos.

Saugodami gamtą, užsakymus siunčiame pakuodami perdirbtoje/naudotoje pakuotėje.

Jei turite klausimų dėl atsiskaitymo ar prekių pristatymo, prašome kreiptis: biuras@akvariumai.lt